Полис страхования путешественников от Ингосстраха обеспечивает комплексную защиту во время поездки и включает:

— медицинскую помощь за рубежом: амбулаторное и стационарное лечение, экстренную стоматологию, транспортировку к врачу;
— экстренную эвакуацию и репатриацию в случае тяжёлой болезни или смерти;
— телемедицинские консультации — возможность получить онлайн‑совет врача до очного приёма;
— страхование от несчастного случая с выплатой при травме, инвалидности или гибели;
— защиту багажа: компенсацию при утере, задержке или повреждении вещей авиакомпанией;
— страхование отмены поездки — возмещение затрат при вынужденном отказе от путешествия (болезнь, отказ в визе и т. д.);
— помощь при утрате или краже документов — содействие в восстановлении паспорта и организации выезда на родину;
— гражданскую ответственность — покрытие ущерба, случайно причинённого имуществу или здоровью третьих лиц во время поездки.

В Ингосстрахе можно подобрать программу под тип отдыха: для туризма, деловых поездок, активного спорта или лечения за границей.

Полис Ингосстраха действует в большинстве стран мира — вы можете выбрать зону покрытия:

— «Россия» — для путешествий по РФ;
— «Шенген» — все страны Шенгенской зоны;
— «Весь мир» — глобальная защита без ограничений по регионам.

Страховка адаптируется под формат поездки:
— туризм и экскурсионные туры — базовый пакет с медицинской помощью и защитой багажа;
— активный отдых и спорт (горные лыжи, дайвинг, велопоездки) — с включением спортивных рисков (требуется отметить вид активности при оформлении);
— деловые поездки — акцент на отмену рейса, задержку багажа и телемедицину;
— длительные путешествия (волонтёрство, работа за рубежом) — расширенная медицинская программа и поддержка при хронических заболеваниях (по согласованию);
— лечение или реабилитация за границей — усиленное медицинское покрытие с госпитализацией и сопровождением.

Ингосстрах рекомендует уточнять условия для экзотических направлений и стран с повышенными рисками — в отдельных случаях могут действовать особые тарифы или ограничения.

При возникновении проблемы следуйте алгоритму Ингосстраха:

— не оплачивайте услуги заранее без согласования — сначала свяжитесь с сервисной компанией (ассистансом), контакты которой указаны в полисе;
— позвоните в круглосуточный диспетчерский центр ассистанса — оператор организует помощь: запишет к врачу, направит переводчика, согласует оплату счёта напрямую клинике;
— сохраняйте все документы: чеки, рецепты, медицинские заключения, акты о потере багажа от авиакомпании, протоколы полиции (при краже или происшествии);
— уведомьте Ингосстрах о страховом случае после возвращения домой или онлайн во время поездки через личный кабинет — это нужно для запуска выплаты;

— соберите пакет документов для возмещения:
— заявление по форме Ингосстраха;
— полис страхования;
— паспорт и билеты (подтверждение даты поездки);
— официальные бумаги от медучреждения, полиции, авиакомпании и т. п.;
— банковские реквизиты для перечисления компенсации;
— дождитесь решения — Ингосстрах рассмотрит обращение и перечислит выплату в установленные договором сроки.

Важно: при экстренной медицинской помощи сначала вызывайте скорую — затем сразу сообщайте в ассистанс. Задержка уведомления может осложнить согласование расходов.

Цена полиса в Ингосстрахе рассчитывается индивидуально и зависит от:

— срока поездки — чем дольше путешествие, тем выше стоимость (но при длительных сроках возможны скидки за период);
— зоны покрытия («Россия», «Шенген», «Весь мир») — глобальный полис дороже регионального;
— возраста застрахованного — для детей и пожилых людей тарифы могут быть выше;
— набора рисков — включение спортивных активностей, отмены поездки, гражданской ответственности увеличивает цену;
— страховой суммы — чем выше лимит по медицине, багажу и т. д., тем дороже полис;
— вида отдыха — активный туризм (горные лыжи, дайвинг) страхуется по повышенному тарифу из‑за высоких рисков;
— страны назначения — в регионах с дорогой медициной (США, Канада, Швейцария) стоимость выше;
— франшизы — если вы согласны оплатить часть расходов самостоятельно, премия снижается;
— количества застрахованных — семейный полис на 2–4 человек часто выгоднее отдельных договоров.

Вы можете рассчитать предварительную стоимость онлайн на сайте Ингосстраха или уточнить детали у страхового консультанта — он поможет подобрать оптимальный вариант под ваш маршрут и бюджет.